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L'Art d'offrir et de se faire plaisir

FIDÉLITÉ

La mise en place de notre programme de fidélité a pour but de récompenser nos clients.

Le fonctionnement est simple : pour chacune de vos commandes enregistrées, des points de fidélités vous sont crédités et ces points peuvent, par la suite, se transformer en remise.


1• RÈGLES DATTRIBUTION DES POINTS

Description des règles qui sappliquent à la distribution de vos points après chacune de vos commandes.

Les frais de port ne sont pas pris en compte dans le calcul des tranches.

Par tranche deuros

  Chaque tranche de 10 euros donne droit à 5 points, 

Exemple : une commande de 34 euros engendrera un bénéfice de 15 points (3x5 points, car 34 contient 3 tranches de 10 euros). Les 4 Euros restant ne donnent droit à aucun point. Cette règle permet aussi de définir indirectement le montant minimum à atteindre avant de pouvoir bénéficier de points.

Par commande

    •  Chaque commande donne droit à un gain de 5 points.

Validité des points

   •  La validité de vos points acquis est de 12 mois. Vos points doivent donc être utilisés dans un délai maximum de 12 mois après la dernière commande. Au-delà de cette période sans achat, tous vos points cumulés sont supprimés et vous repartirez à zéro.

    Cumul remises et points

Si vous bénéficiez dune remise exceptionnelle en pourcentage, vos points fidélités vous seront également attribués.

 

2 • RÉCOMPENSE

Comment convertir vos points en remise ? Les points accumulés seront transformés sous forme de remise sur panier dachat

  Pour déclencher une remise il est nécessaire davoir accumulé minimum 30 points.

  Pour vous récompenser, nous vous attribuons une remise de 1 euro par tranche de 10 points cumulés.


Exemples :

a- Vous avez un panier dachat de 62 euros, vous avez accumulé 35 points de fidélité (5x6 car 62 contient 6 tranches de 10 euros) + 5 points acquis automatiquement avec votre commande. Vous bénéficierez donc pour votre prochaine commande de 3 euros de remise (35 points contient 3 tranches de 10, soit 1 euro x 3).

b- Vous avez un panier dachat de 300 euros, vous avez accumulé 155 + 5 points de fidélité, vous bénéficierez donc pour votre prochaine commande de 15 euros de remise.


3• CAS DES PAIEMENTS DIFFÉRÉS PAR VIREMENT BANCAIRE ET CHÈQUE

Les points vous seront attribués à réception de votre virement bancaire ou encaissement de votre chèque. Votre commande sera validée manuellement par Akimoff.

  Les commandes réglées via un système de paiement sécurisé (comme Paypal ou tout autre solution de paiement proposée par une banque) sont généralement validées automatiquement par le système lorsque le paiement est accepté.

  Une fois votre commande validée et votre paiement confirmé, vous cumulez vos points de fidélité que vous aurez accumulé.

  Lors de votre prochaine commande vous pourrez utiliser ces points accumulés. Pour cela, une fois dans votre panier dachat, il vous suffira de cocher loption "Convertir les points de fidélité en remise".

  Vous pouvez également à tout moment visualiser vos points accumulés et leur date de validités depuis le composant "Mon compte" dans lencart Fidélité.


NOTEZ BIEN : Lorsque vous utiliserez votre remise fidélité, celle-ci ne pourra pas être cumulée avec une autre remise.



PARRAINAGE

Notre programme de parrainage vous permet de faire connaître Parfums 137 et/ou Akimoff collections à vos proches.

En échange, vous (qui êtes alors parrain) bénéficiez de récompenses (sous formes de remises) lorsque vos filleuls s'enregistrent sur notre site et passent commande.


1• RÈGLES DE REMISE POUR LE PARRAIN

En tant que parrain, vous bénéficiez d’une remise de 5% lorsqu'un de vos filleuls passe sa première commande. Notez que les remises se cumulent.

Exemple : Si trois filleuls passent commande, le parrain bénéficiera de trois fois la remise, soit 15% (3x5%).


Montant minimum de commande

    •  Pour pouvoir bénéficier d'une remise liée à vos parrainages, la commande de votre filleul doit atteindre un montant minimum de 60€. Ce montant est hors frais de port.


Nombre maximum de remise

    •  Vous pouvez cumuler maximum 3 remises par commande.

    Exemples :

    1. Pour 3 remises utilisées lors d’une même commande, vous bénéficierez de 15% de remise.

    2. Au bout de 5 filleuls, vous pouvez potentiellement bénéficier d'une remise de 25% !



2• FILLEUL

Remise pour le filleul

    •  Sur sa première commande votre filleul bénéficiera d’une remise de 7% (remise valable uniquement pour sa première commande).


Montant minimum de commande

    •  Pour bénéficier de sa remise de parrainage la commande de votre filleul doit atteindre un montant minimum de 60€. Ce montant est hors frais de port.